KundenserviceKundenservice

Qualität


Der Kunde steht im Mittelpunkt.

Der Kunde steht im Mittelpunkt.

Im Vordergrund steht die Beratung des Kunden: Durch fachlich ausgebildeten Mitarbeiter, welche sich um die Identifikation der Bedürfnisse und die Versorgung mit qualitativ hochwertigen Produkten kümmern, um die Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden übertreffen.

Transparenz und Ehrlichkeit sind im Umgang mit Kunden von allerhöchster Bedeutung, insbesondere wenn es darum geht, Probleme zu lösen. Jeder Kunde erhält von uns jederzeit umfassende Informationen. Die Flexibilität und schnelle Erledigung von Kundenanfragen hat für uns oberste Priorität.

Wir bieten höchste Produktqualität.

Unsere Produkte zeichnen sich durch handwerkliche Meisterschaft aus. Bestmögliche Funktion und Ausführung werden angestrebt und jeder Mitarbeiter handelt so, als sei er selbst Nutzer für das jeweilige Produkt. Unsere Lösungen garantieren absolute Zuverlässigkeit und geringste Stillstandzeiten. Das Vertrauen der Kunden in die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist die Basis für den Fortbestand unseres Unternehmens. Wir produzieren serienreife Prototypen, um Ihren Arbeitstag zu erleichtern. Es werden ausschließlich Produkte entwickelt und vertrieben, von denen wir zu 100% überzeugt sind.

Garantiebedingungen

Unsere Produkte werden mit großer Sorgfalt zusammengestellt und geprüft. Sollte dennoch ein Werkzeug defekt oder fehlerhaft sein können Sie hier unseren Garantieantrag downloaden. Bitte schicken Sie diesen ausgefüllt an Herrn Christian Büchel ([email protected]) zurück. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Alle Details finden Sie in den Garantiebedingungen.

Garantieantrag

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